Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana Indobet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Indobet mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan telus tentang bagaimana data peribadi anda diuruskan dari saat pertama anda melawat laman web kami sehinggalah anda menamatkan keahlian.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna laman web indobet.cash, termasuk pelawat biasa, ahli berdaftar dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui mana-mana peranti — sama ada telefon pintar, tablet atau komputer. Indobet berkomitmen untuk melindungi privasi anda selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda selepas membaca dasar ini, sila hubungi kami di privacy@indobet.cash atau melalui live chat dalam platform yang beroperasi 24 jam sehari.
Indobet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform yang selamat, adil dan berfungsi dengan baik. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau data yang tiada kaitan langsung dengan operasi platform.
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Cara Pengumpulan | Keperluan |
|---|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Borang pendaftaran, KYC | Wajib |
| Hubungi | Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia | Borang pendaftaran | Wajib |
| Kewangan | Rekod transaksi, kaedah deposit/pengeluaran | Aktiviti akaun | Wajib |
| Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, peranti, masa log masuk | Sistem automatik | Wajib |
| Penggunaan | Permainan yang dimainkan, sejarah pertaruhan, masa aktif | Sistem automatik | Wajib |
| Pemasaran | Keutamaan komunikasi, respons kempen | Pilihan pengguna | Pilihan |
Indobet tidak menyimpan maklumat penuh kad kredit/debit, nombor akaun bank anda, atau kata laluan anda dalam bentuk teks biasa. Semua maklumat kata laluan disulitkan menggunakan piawaian bcrypt sebelum disimpan. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX diuruskan terus oleh pembekal gateway berkenaan — Indobet hanya menerima pengesahan transaksi, bukan butiran akaun anda.
Data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Indobet tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan penggunaan data secara terperinci:
Indobet tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Ini adalah komitmen yang tidak kami kompromikan. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi di mana data mungkin dikongsi dengan pihak tertentu:
Indobet bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menjalankan fungsi tertentu, termasuk pemprosesan pembayaran (gateway Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX), infrastruktur pelayan, perkhidmatan e-mel dan analitik platform. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik.
Indobet mungkin terpaksa mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah. Dalam situasi seperti ini, kami akan memberitahu anda jika dibenarkan oleh undang-undang untuk berbuat demikian.
Indobet menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, data peribadi akan disimpan selama 5 tahun bagi mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan penyelesaian pertikaian. Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dianonim sepenuhnya.
Indobet melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data anda:
Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, Indobet akan memberitahu anda dalam tempoh yang munasabah dan mengambil langkah-langkah pemulihan yang diperlukan dengan segera. Kami juga akan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan mengikut keperluan undang-undang.
Indobet menggunakan cookies dan teknologi yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan cookies wajib mungkin menjejaskan fungsi platform dan keupayaan anda untuk log masuk.
Sebagai ahli Indobet, anda mempunyai hak-hak privasi yang Indobet komited untuk hormati dan laksanakan. Berikut adalah hak-hak utama anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di privacy@indobet.cash dengan menyatakan permintaan anda secara jelas. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan hak privasi untuk memastikan keselamatan data anda.
Platform Indobet adalah eksklusif untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya Indobet menyedari bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Indobet berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau operasi perniagaan. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Kami menggalakkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Indobet selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Indobet menguruskan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk permintaan hak privasi yang lebih kompleks seperti pemadaman data atau pemindahan data, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja mengikut keperluan undang-undang.
Platform yang telus, selamat dan menghormati privasi anda. Daftar percuma dan tuntut bonus selamat datang sehingga RM 300. Lebih 500,000 pemain Malaysia telah mempercayai Indobet.