Dokumen ini mengandungi semua peraturan dan syarat yang mengawal penggunaan platform Indobet. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, "Indobet", "kami", "platform" merujuk kepada platform hiburan online yang beroperasi di bawah domain indobet.cash. "Anda", "ahli" atau "pengguna" merujuk kepada sesiapa sahaja yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Indobet. "Perkhidmatan" merangkumi semua permainan, pertaruhan, promosi, dan fungsi lain yang disediakan melalui platform kami.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan Indobet. Dengan menekan butang "Daftar" atau log masuk ke akaun anda, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang juga digabungkan secara rujukan ke dalam terma ini.
Indobet berhak untuk mengemaskini atau meminda terma ini pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Untuk menggunakan perkhidmatan Indobet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, alamat e-mel aktif, nombor telefon Malaysia dan maklumat lain yang diperlukan. Indobet berhak meminta dokumen pengesahan identiti (seperti MyKad atau pasport Malaysia) pada bila-bila masa untuk mengesahkan identiti anda.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun Indobet. Pendaftaran akaun pendua, sama ada menggunakan nama sendiri atau nama orang lain, adalah dilarang sama sekali. Akaun pendua yang dikesan akan digantung serta-merta dan semua baki termasuk kemenangan dalam akaun tersebut boleh dirampas.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda. Sila gunakan kata laluan yang kuat dan unik. Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa. Indobet tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau sebarang saluran lain.
Indobet menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang diluluskan sahaja. Semua deposit diproses menggunakan enkripsi SSL dan tidak disimpan maklumat kad atau akaun bank anda secara langsung oleh kami.
| Kaedah Pembayaran | Deposit Min. | Had Harian | Masa Proses | Yuran |
|---|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM 20 | RM 10,000 | Serta-merta | Tiada |
| GrabPay | RM 20 | RM 10,000 | Serta-merta | Tiada |
| DuitNow | RM 20 | RM 50,000 | Serta-merta | Tiada |
| Boost | RM 20 | RM 5,000 | Serta-merta | Tiada |
| ShopeePay | RM 20 | RM 5,000 | Serta-merta | Tiada |
| FPX / Maybank2u / CIMB Clicks | RM 30 | RM 100,000 | Serta-merta | Tiada |
Indobet hanya menerima wang yang sah. Sebarang percubaan untuk mendepositkan wang yang diperoleh melalui aktiviti haram, penipuan atau pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan akaun akan digantung serta-merta.
Anda boleh mengeluarkan wang pada bila-bila masa selagi tiada bonus aktif yang belum memenuhi syarat rollover, dan akaun anda telah melalui pengesahan identiti yang diperlukan. Pengeluaran minimum ialah RM 50. Pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit untuk kaedah e-wallet Malaysia, dan sehingga 1 hari bekerja untuk pemindahan bank.
Pengeluaran hanya boleh dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit asal. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk mencegah pengubahan wang haram. Jika kaedah asal tidak tersedia, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk penyelesaian alternatif.
Untuk pengeluaran melebihi RM 5,000 dalam tempoh 30 hari, Indobet berhak meminta dokumen pengesahan seperti salinan MyKad atau pasport Malaysia, bukti alamat dan bukti kaedah pembayaran. Proses KYC ini adalah untuk melindungi anda dan mematuhi peraturan kewangan yang berkenaan.
Semua bonus dan promosi Indobet tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang berkaitan dengan setiap tawaran. Syarat-syarat ini termasuk tetapi tidak terhad kepada syarat rollover, tempoh tuntutan, had taruhan, permainan yang layak, dan had pengeluaran. Setiap syarat bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.
Bonus selamat datang Indobet menawarkan padanan 100% sehingga RM 300 untuk deposit pertama ahli baharu. Syarat rollover adalah 20x (deposit + bonus) dan mesti dipenuhi dalam tempoh 30 hari dari tarikh tuntutan. Setiap ahli hanya boleh menuntut bonus selamat datang sekali sahaja.
Indobet mengambil tindakan serius terhadap penyalahgunaan bonus. Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan dan akan menyebabkan pembatalan bonus dan mungkin penggantungan akaun:
Semua permainan di platform Indobet menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas. Hasil setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk Indobet sendiri. Rekod pertaruhan disimpan dengan selamat dan boleh diakses oleh ahli dalam sejarah akaun mereka.
Setiap permainan dan meja mempunyai had taruhan minimum dan maksimum yang tersendiri, seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan. Indobet berhak mengubah had taruhan pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu, terutamanya untuk permainan live yang had dinamik.
Untuk pertaruhan sukan termasuk Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket dan e-sukan, semua pertaruhan dianggap muktamad setelah disahkan oleh sistem. Pertaruhan yang dibuat selepas permulaan sesuatu perlawanan atau acara tertakluk kepada peraturan live betting yang berasingan. Indobet berhak membatalkan mana-mana taruhan yang didapati telah dibuat menggunakan maklumat dalaman atau kelebihan yang tidak adil.
Dalam kes ralat teknikal semasa sesi permainan, Indobet akan menyiasat kejadian tersebut menggunakan rekod pelayan. Jika kemenangan adalah hasil daripada kerosakan teknikal atau pepijat dalam sistem, Indobet berhak membatalkan kemenangan tersebut selepas siasatan yang telus dan adil.
Sebagai ahli Indobet, anda bertanggungjawab untuk:
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform Indobet dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta dan laporan kepada pihak berkuasa:
Indobet berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat bukti pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau atas sebab-sebab perniagaan yang sah. Dalam kes penggantungan disebabkan pelanggaran, semua baki dalam akaun mungkin dirampas bergantung kepada sifat dan keterukan pelanggaran.
Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Indobet melalui live chat atau e-mel di support@indobet.cash. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan kerana selepas penutupan, akses kepada akaun tidak lagi tersedia. Penutupan akaun tidak membebaskan anda daripada kewajipan atau hutang yang belum diselesaikan kepada Indobet.
Indobet percaya bahawa hiburan yang baik mestilah hiburan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli kami bermain dalam had yang sihat:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan perjudian, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk sumber bantuan dan maklumat lanjut. Ingat — bermain sepatutnya menjadi hiburan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, Indobet tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau lain-lain yang timbul daripada:
Tanggungjawab Indobet dalam apa-apa keadaan tidak melebihi jumlah deposit bersih yang telah anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Indobet berhak meminda, menambah atau memotong mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda atau melalui notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam kes perubahan yang diperlukan segera oleh undang-undang atau keperluan keselamatan.
Anda digalakkan untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini. Penggunaan berterusan platform selepas berkuat kuasanya perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform Indobet hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan langsung antara anda dan pasukan sokongan Indobet.
Jika penyelesaian tidak dicapai melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pertikaian boleh dikemukakan kepada timbang tara yang mengikat. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Untuk sebarang pertanyaan mengenai terma ini atau penggunaan platform Indobet, sila hubungi pasukan sokongan kami di support@indobet.cash atau melalui live chat dalam platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Daftar percuma hari ini dan tuntut bonus selamat datang sehingga RM 300. Platform yang adil, telus dan terpercaya untuk pemain Malaysia sejak 2018.